Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 14 de noviembre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a AITENES. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aplicaciones móviles, sitios web y cualquier otro producto o servicio ofrecido por AITENES (colectivamente, los "Servicios"), usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos").

Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe usar nuestros Servicios. Su uso continuado de los Servicios constituye su aceptación de cualquier modificación a estos Términos.

2. Descripción de los Servicios

AITENES es una startup argentina de tecnología que desarrolla soluciones de software con inteligencia artificial aplicada, incluyendo:

  • Amicura: Plataforma de gestión para nutricionistas con app móvil para pacientes.
  • GuitAPP: Aplicación de gestión de finanzas personales (en desarrollo).
  • PlanVoy: Aplicación de planificación de viajes y presupuestos (en desarrollo).
  • Otros productos y servicios que podamos ofrecer en el futuro.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de los Servicios en cualquier momento sin previo aviso.

3. Elegibilidad

Para usar nuestros Servicios, usted debe:

  • Tener al menos 13 años de edad (o la edad mínima legal en su jurisdicción).
  • Tener capacidad legal para celebrar un contrato vinculante.
  • No estar prohibido de recibir nuestros Servicios según las leyes aplicables.

Si es menor de 18 años, debe tener el permiso de un padre o tutor legal para usar los Servicios.

4. Registro y Cuenta de Usuario

4.1. Creación de Cuenta

Para acceder a ciertas funcionalidades, debe crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada. Usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de su contraseña y credenciales de acceso.
  • Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
  • Notificarnos inmediatamente si sospecha de cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4.2. Suspensión y Terminación de Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta si:

  • Viola estos Términos.
  • Proporciona información falsa o engañosa.
  • Realiza actividades fraudulentas o ilegales.
  • Compromete la seguridad o integridad de nuestros Servicios.

5. Uso Aceptable

Al usar nuestros Servicios, usted acepta NO:

  • Violar leyes, regulaciones o derechos de terceros.
  • Usar los Servicios para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.
  • Intentar acceder no autorizado a nuestros sistemas o datos.
  • Interferir con el funcionamiento de los Servicios o servidores.
  • Transmitir virus, malware o código malicioso.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente.
  • Usar bots, scrapers o herramientas automatizadas sin autorización.
  • Hacerse pasar por otra persona u organización.
  • Acosar, abusar o dañar a otros usuarios.
  • Recopilar información de otros usuarios sin consentimiento.

6. Propiedad Intelectual

6.1. Derechos de AITENES

Todos los derechos, títulos e intereses en los Servicios, incluyendo software, diseño, contenido, marcas registradas, logos y materiales, son propiedad exclusiva de AITENES y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

6.2. Licencia Limitada

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar los Servicios de acuerdo con estos Términos. Esta licencia no le otorga ningún derecho de propiedad sobre los Servicios.

6.3. Contenido del Usuario

Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que carga o crea en nuestros Servicios ("Contenido del Usuario"). Al usar los Servicios, nos otorga una licencia mundial, libre de regalías y no exclusiva para usar, almacenar, procesar y mostrar su Contenido del Usuario únicamente para proporcionar y mejorar los Servicios.

7. Pagos y Suscripciones

7.1. Planes y Precios

Algunos de nuestros Servicios pueden requerir pago. Los precios se muestran en la moneda local y pueden incluir impuestos aplicables. Nos reservamos el derecho de modificar los precios con previo aviso.

7.2. Facturación y Renovación

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que cancele antes de la fecha de renovación. Se le cobrará el precio vigente en el momento de la renovación.

7.3. Reembolsos

Los reembolsos se manejan caso por caso de acuerdo con nuestra política de reembolsos. Contáctenos a contacto@aitenes.com para solicitar un reembolso.

7.4. Pruebas Gratuitas

Podemos ofrecer pruebas gratuitas de ciertos Servicios. Al finalizar la prueba, se le cobrará automáticamente a menos que cancele antes del vencimiento.

8. Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación y uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos. Le recomendamos leerla detenidamente.

9. Servicios de Terceros

Nuestros Servicios pueden integrar o enlazar a servicios, contenido o recursos de terceros. No somos responsables de la disponibilidad, precisión o contenido de estos servicios externos. El uso de servicios de terceros está sujeto a sus propios términos y políticas.

10. Descargo de Responsabilidad

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN.

No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos, seguros o libres de errores. No somos responsables de pérdidas de datos, interrupciones del servicio o cualquier daño resultante del uso de los Servicios.

Descargos Específicos por Producto

  • Amicura: No somos un proveedor de servicios de salud. La plataforma es una herramienta de gestión para profesionales. Los nutricionistas son los únicos responsables del consejo médico y tratamiento proporcionado a sus pacientes.
  • GuitAPP: No somos asesores financieros. La aplicación proporciona herramientas de seguimiento, no asesoramiento financiero profesional. Usted es responsable de sus decisiones financieras.
  • PlanVoy: No somos una agencia de viajes. No garantizamos la precisión de información de terceros (reservas, precios). Verifique siempre los detalles con proveedores directamente.

11. Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, AITENES, SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, SOCIOS Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, RESULTANTES DE:

  • Su acceso o uso (o incapacidad de usar) los Servicios.
  • Cualquier conducta o contenido de terceros en los Servicios.
  • Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido.
  • Cualquier otro asunto relacionado con los Servicios.

Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamo relacionado con los Servicios no excederá el monto que haya pagado a AITENES en los últimos 12 meses, o $100 USD (lo que sea mayor).

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a AITENES, sus afiliados, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo honorarios legales razonables, que surjan de o estén relacionados con:

  • Su uso de los Servicios.
  • Su violación de estos Términos.
  • Su violación de los derechos de terceros.
  • Su Contenido de Usuario.

13. Resolución de Disputas

13.1. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República Argentina, sin considerar conflictos de disposiciones legales.

13.2. Jurisdicción

Cualquier disputa relacionada con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Argentina.

13.3. Mediación

Antes de iniciar cualquier acción legal, las partes acuerdan intentar resolver la disputa mediante mediación de buena fe.

14. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web o aplicaciones. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso dentro de los Servicios.

Su uso continuado de los Servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de los Términos modificados. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar los Servicios.

15. Disposiciones Generales

15.1. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y AITENES respecto al uso de los Servicios.

15.2. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

15.3. Renuncia

La falta de ejercicio de cualquier derecho bajo estos Términos no constituye una renuncia a ese derecho.

15.4. Cesión

Usted no puede ceder o transferir estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos sin restricciones.

15.5. Supervivencia

Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación de estos Términos (incluyendo, sin limitación, disposiciones de propiedad intelectual, descargos de responsabilidad e indemnización) continuarán en vigor después de la terminación.

16. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos o nuestros Servicios, contáctenos: